Layanan Chatbot Tanya Veronika Asisten Virtual

Layanan Chatbot Tanya Veronika Asisten Virtual

Legendofdaemonica – Veronika? Nama unik dan asing. Seperti nama tokoh utama Telenovel ya. Nama Veronika tentunya sudah tidak asing lagi di telinga pengguna Telkomsel. Selain itu, saya telah menggunakan Telkomsel selama sembilan belas tahun. Asisten virtual Veronika Telkomsel sangat membantu kebutuhan saya.

Sebagai pelanggan Telkomsel, saya sangat puas dengan layanannya. Juga tetap setia padanya. Sebagai pemasok yang disukai dan banyak pelanggannya, Telkomsel jelas bukan satu-satunya yang memiliki asisten pribadi. Sehingga semua kebutuhan pelanggan dapat segera terpenuhi, tanpa harus menunggu lama saat membutuhkan bantuan. Kami tidak hanya memiliki asisten pribadi di rumah atau di tempat kerja. Nama asisten pribadi dari Tekomsel ini adalah Veronika Telkomsel. Namanya keren banget. Saya biasanya memanggil Mbak Vero. Jika Anda mengalami masalah dengan kartu telkomsel saya, Anda pasti akan segera datang ke Ms. Vero dan dia akan siap membantu Anda dengan cepat dan lengkap. Sangat keren ya.

http://www.bellas-restaurant.com/2021/tanya-veronika-asisten-virtual/

Apa itu asisten virtual Veronika Chatbot Telkomsel?

Veronika Virtual Assistant Telkomsel adalah layanan yang dikelola oleh PT. Telekomunikasi Selular (“Telkomsel”) bagi pelanggannya, baik yang mengajukan pertanyaan, keluhan maupun informasi seputar layanan Telkomsel melalui aplikasi Asisten Virtual. Veronika Virtual Assistant Telkomsel adalah layanan berbasis digital chat, sehingga dapat memberikan kemudahan kepada seluruh pelanggan Telkomsel kecuali pelanggan dengan kartu Halo Corporate dan nomor tambahan. Veronika Virtual Assistant Telkomsel adalah solusi layanan untuk pelanggannya di saluran digital, yang menggabungkan kecerdasan buatan (AI), analitik pelanggan, dan interaksi manusia untuk menciptakan layanan mandiri. Pelanggan akan mendapatkan layanan yang lebih baik, lebih cepat dan lebih akurat.

Asisten Virtual Veronika Telkomsel sudah ada sejak 24 Agustus 2017. Selama ini sudah bisa digunakan dan melayani pelanggan setianya. Pelanggan akan menerima informasi berikut dari Veronika Virtual Assistant Telkomsel:

1. Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk Telkomsel,

2. Pengendalian profil pelanggan,

3. informasi produk dan pembelian,

4. Promosi produk Telkomsel terbaru.

http://www.stopviviendaturistica.net/2021/03/tentang-tanya-veronika-asisten-virtual/

Virtual Assistant Veronika Telkomsel juga dapat membantu segala kebutuhan kita sebagai pelanggan Telkomsel dengan menyediakan berbagai fungsi yang tersedia sesuai dengan kebutuhan kita. Fungsi dan fitur yang tersedia di Veronika antara lain:

1. Top up kredit Anda.

Anda bisa meminta dan mendapatkan informasi top-up melalui Veronika, mulai dari top-up Rp 10.000 melalui berbagai metode pembayaran atau melalui LinkAja.

2. Beli paketnya

Dengan Veronika Assistant Anda dapat membeli paket data dengan berbagai pilihan paket, yaitu: Paket Featured, Paket Internet, Paket Hiburan, Paket Telepon, Paket SMS, Paket Roming.

3. Tukarkan poin

Anda bisa mendapatkan informasi tentang penukaran poin dari Veronica untuk mendapatkan penawaran menarik dari retailer favorit Anda. Poin Anda dapat ditukarkan dengan penawaran berikut: belanja, makanan, lotere, hiburan, film, musik, perjalanan, olahraga, mobil, telekomunikasi dan TV digital, e-commerce dan kecantikan.

4. Kirim paket ke teman.

Informasi tentang pengiriman paket ke teman atau keluarga menjadi lebih mudah dengan Veronika. Anda dapat mengirim hadiah kredit atau paket internet kepada teman atau keluarga hanya dengan memasukkan nomor teman atau keluarga Anda.

5. Ganti kartu.

Veronika juga dapat membantu Anda mengganti kartu hanya dengan mengirimkan email ke cs@telkomsel.co.id dan melampirkan foto e-KTP Anda, fotokopi e-KTP dan fotokopi kartu keluarga Anda.

6. Lebih banyak bantuan.

Layanan Veronica lainnya dapat berupa: Pertukaran Kartu dan Layanan Pelanggan Salam.

Tidak hanya kebutuhan tersebut, Veronika Virtual Assistant Telkomsel juga dapat membantu kita menemukan kantor GraPARI terdekat atau informasi lainnya seputar produk dan layanan Telkomsel.

Anda mungkin juga suka...